правила и условия
общи условия
Настоящите Правила и условия уреждат използването на уебсайта на Cherries, както и покупката на продукти чрез него. С достъпа и използването на сайта, потребителят приема настоящите условия.
Cherries си запазва правото да актуализира или променя настоящите условия по всяко време без предварително уведомление.
поръчки
След успешно направена поръчка ще получиш потвърждение на посочения от теб имейл адрес.
Cherries си запазва правото да откаже или анулира поръчка при:
-
липса на наличност;
-
съмнение за некоректни или непълни данни;
-
техническа грешка в цена или наличност;
-
злоупотреба със сайта или промоционални кампании.
доставка
Доставките се извършват чрез партньорски куриерски компании на територията на България.
Срокът за доставка е ориентировъчен и може да варира в зависимост от населеното място, натовареността на куриерските фирми или официални празници.
След изпращане на поръчката клиентът получава информация за проследяване.
връщане и рекламации
Поради хигиенния характер на продуктите, не приемаме връщания или замени, освен в случаите на получен повреден, дефектен или грешно изпратен продукт.
Ако получиш повреден, дефектен или грешен продукт, моля, свържи се с нас в рамките на 14 дни от получаването на поръчката чрез контактната форма или по имейл. Опиши проблема и, при необходимост, приложи снимки на продукта и опаковката.
употреба на продуктите
Продуктите трябва да се използват съгласно указанията за употреба.
Не препоръчваме поставяне върху раздразнена, наранена или чувствителна кожа. При поява на дискомфорт или раздразнение преустанови употребата.
Cherries не носи отговорност при неправилна употреба на продуктите.